UNDONE אופנה במידות גדולות לנשים אמיתיות

מדיניות משלוחים

שירות המשלוחים ואפשרויות שילוח באתר 

1. איסוף עצמי 

כל לקוח רשאי שלא לשלם "דמי משלוח" ולאסוף בעצמו את המוצר הנרכש וזאת בתיאום טלפוני מראש עם נציג "ענדן" בטל: 03-6951663 האיסוף מחנות הדגל בלבד, שכתובתה: רחוב אבן גבירול 40 תל-אביב-יפו, ישראל. בשעות הפעילות בלבד : ימים א'-הי 9:30-19:00 שישי 9:30-14:00 . לא כולל שבתות, ימי שבתון, ערבי חג וחגי ישראל. 

על לקוח המעונין לקבל לידיו את המוצר באופן עצמאי ב"איסוף עצמי" כאמור לעיל, לבצע את ההזמנה ולתאם מיד אח"כ את מועד איסוף המוצר/ים שרכש.

2. משלוח חינם בכל קנייה

משלוח בדואר רשום ללא "דמי משלוח" בהתאם למדיניות המשלוחים במדינת ישראל בלבד. המשלוח יתבצע לכתובת המשלוח שיזין הלקוח בפרטי הזמנתו וימסר בדואר רשום לכתובת זו או לסניף דואר קרוב, בהתאם לפעילות דואר ישראל. מועד מסירת המשלוח בכל הארץ : עד 14 ימי עסקים מיום אישור הרכישה באתר. 

הערה : משלוח המתבצע בדואר רשום כולל הבאת המוצר אל כתובתו של הלקוח או עד לסניף הדואר הסמוך למקום מגוריו, בהתאם לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה. יתכן והלקוח ידרש לסור ולאסוף את המשלוח מהסניף הנ"ל, וזאת בהתאם למדיניות ושיקולי דואר ישראל. איסוף המשלוח ע"י הלקוח הנו באחריותו המלאה ובמידה ולא יאסוף את המשלוח במועד קבלת ההודעה, ייתכן ויידרש לשלם דמי משלוח חוזר.

3. משלוח עד הבית 

משלוח באמצעות דואר שליחים בתוספת חיוב בסך 30 ש"ח לכל הזמנה (ללא הגבלת פריטים). בקנייה בסך 300 ש"ח ומעלה (בהזמנה אחת במעמד התשלום באתר), ניתן לבחור באופציית משלוח זו ללא תוספת עלות ! המשלוח יתבצע בכפוף למדיניות דואר שליחים של דואר ישראל. מועד מסירת המשלוח בכל הארץ : עד 7 ימי עסקים מיום אישור העסקה באתר.

משלוח עד הבית יתבצע לכתובת המשלוח שיזין הלקוח בפרטי הזמנתו וימסר לו ישירות מול הצגת תעודה מזהה. לכן, במידת העניין במשלוח למקום עבודה או כתובת המצאות אחרת,  יש לציין כתובת זו ככתובת המשלוח, בפרטי ההזמנה, טרום ביצוע התשלום. 

 

לתשומת ליבך ♥

מסירת המוצר הינה אישית בלבד, קרי לידי המזמין בלבד ובהצגת תעודת זהות של המזמין במעמד המסירה. היה והמזמין אינו מקבל את המוצר, באחריותו הבלעדית ליתן יפוי כח מטעמו וכן ת"ז שלו למקבל המוצר שהוזמן.

מדיניות המשלוחים נתונה לשינויים שיתעדכנו מעת לעת ומתבצעת בהתאם לתקנון האתר.

 

שירות לקוחות

לקבלת סיוע ובירורים באשר לרכישות ואו לאספקת מוצרים, ניתן לפנות באמצעות טופס הפנייה באתר / או במייל clients@undone.co.il / או בטלפון : 03-6951663